為什麼你的連結最好不要寫「按這裡」？

你可能常常希望使用者按某個連結，但不知道要怎麼讓他們有這個意願。

對於這個問題，有些設計師的解決方案是使用「按這裡」這樣的字眼，嘗試催眠使用者按下去；但是這麼描述，你可能會讓使用者分心。

• 「按」、「點」只會讓使用者注意滑鼠，而非介面

在連結上使用「按」這個字眼可能將使用者對你介面的專注力轉移。強調「按」這個動作真的沒有必要，這麼做只會讓他們分心注意點擊動作，而非介面資訊（心理學家有說啊）而且，這可能會讓他們感到「是把我們當白痴嗎」，因為使用者當然知道連結是要用滑鼠按的呀！

與其使用「按這裡」，不如強調你想要他們做什麼。一個與任務（task）相關的描述句才能提醒使用者，他們可以做什麼來滿足需求；這能讓使用者與內容有更好的互動，而且專注在介面上，而不是滑鼠上。

• 奇怪欸，按「這裡」是按「哪裡」？

有些連結使用「這裡」這樣的詞彙描述，但用「這裡」形同掩蓋了連結背後的東西－－我怎麼知道這裡是哪裡？

你或許可以在連結前後加註這個連結是什麼，但是當使用者在瀏覽時，只看會看到「這裡」，前面的加註常常形同虛設，甚至需要花一點時間才能理解你的意思，如此一來會讓使用者不太想點連結。尤其是如果解釋段落太長，就會減慢眼睛瀏覽的速度，所以不如明白地說連結背後是什麼。

不只如此，如果你有很多連結寫「這裡」、「這裡」還有「這裡」，使用者就更沒有辦法分清楚到底是哪裡，甚至還要一個個點開看這些東西是什麼。又如果，他們想要回顧某個連結，就還得記住到底是「哪個」連結；但人的記性又不好，所以這個描述並非明智之舉。你要做的是簡單有力的詞彙描述你的連結，讓使用者知道點開後大概會有什麼，也讓不同的連結容易區分。

之所以不要用「這裡」描述連結的原因在於，HTML 或 CSS 語法就可以標明連結的特殊性了，但如果你真的需要，或只能用「這裡」描述連結，那就要必須讓連結看起來是可以點的，例如加粗字體、加底線或改變顏色，這些做法都更能凸顯連結與原文的差異。

• 用正確的詞彙描述連結

你的連結告訴使用者什麼事情，其實也就說明這個網站的調性、特質，所以用對的詞彙描述對的連結是很重要的。

以下是一些修辭上的小撇步：

• 善用名詞：具體、清晰而易讀

與其用「按這裡」這個比較容易混淆的描述方式，你應該使用的是更具體到位的名詞。具體的名詞是最適合的，不但可以與其他連結區隔、具有獨立性，也可讓使用者可以知道點了之後會連到什麼。

而且，要儘量避免只出現動詞的描述句，因為動詞比較模糊，沒有辦法給使用者明確的圖像，也就無法讓他們瞭解點進去會發生什麼事；而名詞是清晰的圖像，它具體的特性可以讓使用者快速瀏覽連結，不必搞懂那些牽涉概念性動詞的一整句話，能節省不少閱讀功夫。

• 專有名詞更好：立刻瞭解會發生什麼事

讓你的連結描述越清楚、越具體是最好的。例如，若你要連結到一篇特定的文章或書，不要下「書」、「文章」這樣的標，不如就直接打上文章名或書名，會更好懂。這將給使用者更明確、細節更豐富的資訊，讓他們瞭解會開啟什麼。

• 句子的結尾：放連結的好地方

試著重新組織你的用句，讓你想用來描述連結的名詞，出現在句子的最後面，這會讓連結更容易被發現，因為使用者在讀完句子的時候就能剛好看到它。這能讓他們立刻採取行動，而不是讀完句子後，再回頭重新去找連結在哪裡。

• 總之，讓他們知道會發生什麼事

綜合以上，要讓使用者點開連結其實是要下成本的－－而且使用者總是很焦慮會不會有什麼可怕的東西、要不要在新視窗開啟者樣的選擇－－若要讓大家更想點開連結，不妨用更具體的名詞告訴他們點開會發生什麼事吧。

（本文圖片中的文字使用信黑體）

資料來源：UX Movement

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