前阿里人：我認識的馬雲和阿里巴巴

我發現，但凡有「馬雲和阿里巴巴」出現的地方都會引起爭論。

我還發現，但凡有馬雲和阿里巴巴出現的地方引起爭論的時候，阿里人會第一時間上來打抱不平。

我更發現，但凡有馬雲和阿里巴巴出現的地方引起爭論的時候，阿里人不再做任何形式的無謂辯解。

以前，我就是那群「打抱不平」中之一；現在，我也是那群不做「無謂辯解」中之一。

對了，我曾經是一名阿里人。

2002 年加入這家神奇的公司，2010 年離開這家偉大的公司，2011 年，我也創辦了一家神奇的公司。

先說說馬雲。

• 一款精靈古怪的人

實際上，他的演技遠比演講來的好。豐富的肢體語言+面部表情，能把黑的說成白的、壞事說成好事。頑皮中略帶天真，精靈中略帶詭異，這就是馬雲。

頑皮的人生性樂觀，天真的人性情直爽，精靈的人思維活躍，詭異的人處事謹慎。中國的文化博大精深之處就在於智者見者，一不留神外人就會把他的頑皮天真當成狂妄自大，把精靈詭異當成狡猾奸詐。都說做人難，這個度說來容易，你做給我看看。

之所以阿里人都喜歡他，更多的是因為他的習性，當然，還有他敘事的方式。一款性格樂觀，天真簡單，敢說真話的人都比較討喜，即使在某些場合會惹來一身騷。

• 一款江湖義氣的人

不僅是受金庸大俠的武俠小說所賜，更多的還是源自他的習性和品格決定。

但凡具備上述習性的人，骨子裡都有一種江湖道義的味道在裡面。看到不對的就想說說，看到不好的就想管管，甚至會拔刀相助出手相救都不是不可能。由此，他也就把這種江湖義氣植入到了他的日常行為當中去，對客戶、對公司、對員工、對股東，甚至對朋友，家人也是如此。大到公司戰略、價值觀、使命、遠景；小到開發一個產品，發佈一個制度，都很好的詮釋了這種江湖義氣。

如「讓天下沒有難做的生意」這一使命，你說這句話太狂妄也罷，過於自信也好，這些都不重要，重要的是這是他發自內心的想法。

好比你在武林中隨便問一個大俠：你的使命是啥？我想，他們都會說類似：拯救武林，為民祈福，除暴安良這樣的話。

• 一款普普通通的人

任何事、任何人，凡經過第二個人傳遞就會變味。原本就是一個普通人，被人傳來傳去就傳成現在這樣了，甚至都被神話了，都不是人了。

是人都會犯錯，馬雲也經常犯錯，而且往往都是低級錯誤。

我發現，一個人犯錯的級別跟其職級往往成反比－－職位越高的人都犯一些低級錯誤，總會讓人匪夷所思。由此，你才會想不通，這事兒不像他幹的呀。

整天與他共事，時間久之，你就會看明白一個人；言行舉止後的下一站是什麼，你也能猜個八九不離十。馬雲不會在大事上犯錯，都是在一些小事兒上栽跟頭；這也符合和詮釋了他的習性品格，不拘泥小節。

也因此，很多後期進入公司、包括外界不明因由的人，都會覺得他說一套做一套；實際上，都是一些常規錯誤或者失誤導致，出發點都是好的，落地的過程出了問題，就會給員工造成一種好事變壞事的感覺，類似這樣的事例很多。

• 一家有靈魂的公司

再說說阿里巴巴。

B2B，從這說起，這是根源。

我當時進這家公司的時候可謂是風華正茂，一個莘莘學子踏出校園、步入社會唯一的念頭就是：我要幹一番大事業！誰知道這一幹就是 8 年，這也是我職業生涯中唯一服務過的一家公司。

正所謂當時隻身一人闖阿里，如今拖家帶口別阿里，像我這樣的在阿里多了去了，還有大把跟我同期或者比我早的還在一線抗戰呢。

B2B 是銷售型公司，銷售員工佔了公司的三分之二還多，所以我們一直說阿里不是一家互聯網或電子商務公司。

B2B 這段時期跟抗戰沒什麼區別，那個艱苦和困難真當不好意思跟外人說，冷不丁人家就會認為你是搞傳銷的。我們這幫老傢伙每每湊在一起，最大的快樂也就是回憶那段往事了。

這支銷售團隊一直秉承鐵軍文化，執行力強，拿結果能力強；上邊說往東，下邊絕對不會往西。那時候每個人已經不把這事兒當成工作了，都當成事業甚至革命在幹了。

（原文作者：網絡民工）

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